题目类型:
单选题
题目内容
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是影响旅行社服务质量的()方面的因素。
正确答案
C
题目解析
旅行社计划管理方面的因素是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷、有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求,表明旅行社是否具备了以服务为导向的经营观念,即是否将旅游者的利益放在了第一位。